Nous recherchons la meilleure banque et la meilleure carte de crédit de Suisse

En Suisse, le moyen de paiement le plus utilisé est désormais le téléphone portable, la tablette ou la montre connectée. C'est ce que révèle le «Payment-Monitor» de la ZHAW et de l'Université de Saint-Gall. Outre Twint, qui débite généralement les paiements directement du compte bancaire, les portefeuilles numériques comme Apple Pay, Samsung Pay ou Google Pay gagnent du terrain. Ces services nécessitent toutefois de lier une carte de débit ou de crédit, qui est ensuite utilisée pour le paiement. Plus largement, les habitudes des Suisses confirment une tendance de fond: les paiements sans espèces, par carte de débit ou de crédit, s'imposent toujours davantage au quotidien.

Parallèlement, le marché des cartes de paiement est de plus en plus concurrentiel. Les néobanques séduisent avec des taux de change avantageux, tandis que les banques traditionnelles reprennent en main la gestion de leurs cartes, autrefois confiée à des spécialistes comme Viseca.

Le secteur bancaire suisse évolue lui aussi rapidement. Le rachat de Credit Suisse par UBS a rebattu les cartes, tandis que de nouveaux acteurs entièrement numériques tentent de séduire les clients. Reste une question: ces nouvelles banques sont-elles réellement plus attractives que les banques cantonales, Raiffeisen ou les banques régionales?

Pour le savoir, Statista, Handelszeitung et PME lancent une vaste enquête afin d'identifier les banques et les cartes de crédit les plus appréciées des Suisses.

Des informations complémentaires sur le projet sont disponibles ici.