Commerce de détail, logistique ou production: dans ces secteurs, le modèle du temps partiel est répandu depuis longtemps. Le matin, les collaborateurs se présentent à leur poste de travail et commencent leur service. Après la formation initiale, aucune connaissance préalable n'est nécessaire, les tâches restent en grande partie les mêmes. Beaucoup de choses sont routinières. Les modèles de temps partiel sont donc très pratiques.

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Mais de nos jours, le temps partiel est également très apprécié au bureau. Là où les services travaillent de manière transversale et où les projets s'étendent sur plusieurs semaines. Pour exercer leur métier, les gens ont besoin d'être à jour dans leurs connaissances et de se coordonner. Aujourd'hui, les offres d'emploi ne font plus état d'un taux d'occupation de 100%, le nouveau standard étant de 80 à 100%.

Le temps partiel est moins répandu dans les PME

Mais des taux d'occupation plus faibles sont également possibles. Cela concerne d'une part les hommes, qui réduisent leur temps de travail, et d'autre part les femmes, qui l'augmentent. L'un de ceux qui saluent personnellement cette évolution dans la pratique est l'économiste en chef de Deloitte, Michael Grampp: «C'est une tendance positive qui nous éloigne de l'image poussiéreuse et traditionnelle.» Grâce au temps partiel, les femmes restent plus longtemps au travail, même avec des enfants, tandis que les hommes peuvent effectuer davantage de travail à la maison.

«Ce sont justement les grandes entreprises qui ont reconnu le temps partiel comme une possibilité d'acquérir de nouveaux talents et aussi de les garder», explique Michael Grampp. Dans le monde des PME, en revanche, la conscience du temps partiel n'est pas encore ancrée de la même manière, surtout en raison des ressources en personnel: «Une PME de quarante collaborateurs n'a par exemple qu'un seul responsable RH. S’il ne travaille plus qu'à 80%, il manque alors un jour par semaine une personne remplissant cette fonction.» Et on ne va pas recruter une autre personne pour les 20% manquants.

Petits taux d'occupation, grandes performances

L'experte en ressources humaines Ursula Bergundthal observe la même situation dans son quotidien. Elle affirme que le temps partiel est un bon modèle «mais avec des limites». Si de nombreuses personnes travaillent à de faibles taux d'occupation, cela entraîne à la longue des pertes d'efficience. «Avec chaque personne supplémentaire, la charge administrative augmente», explique-t-elle.

Mais si le travail à temps partiel comprend des taux d'occupation supérieurs à 50%, les employés fournissent en général un très bonne prestation. A condition toutefois que la personne accorde de l'importance à son travail: «Si la personne travaille uniquement pour l'incitation financière, elle ne s'identifie pas à son occupation et n'est pas consciente de sa responsabilité.»

Ainsi, une personne qui travaille uniquement pour payer ses vacances ne fournit généralement pas une prestation aussi efficace qu'une mère qui souhaite conserver la possibilité de faire carrière une fois que ses enfants auront grandi. 

«Le temps partiel est une question d'attitude», résume Ursula Bergundthal. Et contrairement à ce que l'on pourrait penser, une telle solution pour une entreprise n'entraîne pas de baisse de productivité, c'est même le contraire: «Le même travail est effectué en moins de temps.»

Les femmes, le plus grand groupe de travail potentiel

Dans ce contexte, les mères sont justement un mot-clé important en ce qui concerne l'économie. Face à la pénurie de main-d'œuvre qualifiée, les entreprises sont heureuses de chaque poste à temps partiel qu'elles peuvent créer. «Globalement, la population féminine travaille moins que la population masculine. Il y a donc plus de réserves», a déclaré le Chief Operating Officer de Migros, Rainer Baumann, lorsque l'entreprise a décidé l'automne dernier de mettre au concours tous les postes à 60-100% dans le domaine informatique.

Attirer plus de femmes en mettant au concours des postes à temps partiel, c'est ce que font de plus en plus d'entreprises. Ou alors, elles gardent les femmes comme collaboratrices en raison d'un taux d'occupation temporairement plus bas. Ursula Bergundthal observe régulièrement des entreprises qui permettent aux mères de ne travailler qu'à 20% pendant deux ans, «parce qu'elles espèrent que le taux d'occupation sera ensuite à nouveau augmenté et qu'elles pourront garder la personne». Et ceci, malgré la charge administrative. Car, en principe, en ce qui concerne le travail à temps partiel dans les entreprises, la règle est tout simplement la suivante: «Tout est une question d'équilibre.»

Tina Fischer
Tina Fischer