Luca Callegari accélère l’expansion de Google Cloud dans les pays germanophones.PR
Luca Callegari accélère l’expansion de Google Cloud dans les pays germanophones.PR
Depuis l’année dernière, Luca Callegari est responsable chez Google du business cloud dans la région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse). C’est Marianne Janik, vice-présidente Google Cloud EMEA North (Europe, Moyen-Orient, Afrique du Nord), qui l’a recruté. Luca Callegari pilote la stratégie commerciale et doit accélérer l’expansion du fournisseur cloud dans sa région DACH. Il y affronte une concurrence redoutable. Outre les acteurs locaux, les hyperscalers Microsoft Azure et Amazon Web Services y sont présents avec leurs propres régions cloud.
En Suisse, Google a lancé sa plateforme cloud dans la région zurichoise en mars 2019, ce qui en fait le pionnier parmi les trois grands. Microsoft a suivi en août 2019, ajoutant Genève à la région Zurich. Luca Callegari connaît très bien Microsoft, car avant de rejoindre Google, il a travaillé pendant quinze ans au sein de cette entreprise dans diverses fonctions. De 2016 à 2020, sa carrière l’a conduit chez Microsoft Suisse, où il était responsable Marketing & Operations et membre de la direction.
Serge Gansner, 64 ans
CEO, Luware, Zurich
Serge Gansner facilite la communication avec les clients.PR
Serge Gansner facilite la communication avec les clients.PR
L’informatique n’était pas le plan A de Serge Gansner. Le Bâlois a d’abord étudié la médecine, mais il a abandonné après deux ans, avant de rejoindre l’informatique dans les années 1980, dans une logique de reconversion, au sein de la Société de banque suisse (SBS). Fort de plusieurs décennies d’expérience, il est aujourd’hui à la tête de Luware en tant que CEO. Cette entreprise zurichoise de logiciels est un fournisseur international de plateformes d’expérience client qui simplifie notamment la communication dans les centres de contact, à l’accueil et au service desk.
Avec des bureaux supplémentaires à Londres, New York, Stuttgart et Varsovie, Serge Gansner sert environ 1200 clients dans le monde. «Que ce soit à la SBS, dans ma propre entreprise, plus tard dans le coaching d’entreprise ou maintenant comme CEO chez Luware, ma passion va au développement des équipes et des organisations. Faire progresser les gens est mon principal moteur.» Son objectif est d’établir Luware comme une plateforme d’expérience client mondiale. Par ailleurs, ce fan du FC Bâle passe beaucoup de temps dans la nature et apprécie les moments conviviaux en famille et entre amis autour des fourneaux.
Markus Gebert, 43 ans
Cofondateur et CEO, Hostpoint, Zurich
Markus Gebert héberge les données de Migros, de La Poste et de milliers de PME.PR
Markus Gebert héberge les données de Migros, de La Poste et de milliers de PME.PR
Lorsque le mot «host» surgit dans une conversation sur le numérique, il est souvent associé aux hôtes Airbnb. Markus Gebert n’a certes pas d’appartement de vacances à proposer, mais l’entreprise qu’il a cofondée il y a 25 ans alors qu’il était un lycéen de 18 ans, et qu’il dirige encore aujourd’hui comme CEO, pourrait tout à fait être décrite comme une sorte d’hôtel. Non pas pour des personnes, mais pour des données. Pour une quantité immense de données. Le Hilton des bits et des octets, en quelque sorte. La preuve en chiffres, l’entreprise de Markus Gebert, Hostpoint, héberge 1,3 million de domaines web, 800 000 comptes e-mail et offre un hébergement numérique à 340 000 sites web.
Parmi ses clients et partenaires figurent de grands groupes comme Migros et La Poste, mais Hostpoint se positionne principalement comme hébergeur de données pour les PME. Comme tout bon hôtelier, l’entrepreneur parle volontiers du nombre de ses clients, mais un peu moins volontiers de son chiffre d’affaires. On peut supposer que les revenus, principalement issus des abonnements, avoisinent les 40 millions de francs par an. Gérer des domaines web, proposer de l’hébergement, accueillir des comptes e-mail, ce qui au début du millénaire relevait encore d’un savoir ésotérique et constituait donc un marché en croissance pour des prestataires spécialisés, s’est transformé au fil des années en un marché de commodité exposé à une concurrence mondiale.
Malgré tout, le patron de Hostpoint et son équipe de 130 personnes parviennent à maintenir l’entreprise sur une trajectoire de croissance. «Nous sommes entièrement dirigés par nos propriétaires et stockons toutes les données en Suisse, rappelle-t-il. Cette Swissness est aujourd’hui plus précieuse que jamais.»
Ce qui distingue Hostpoint des prestataires étrangers, c’est un service client joignable par téléphone de manière fiable, en allemand, en français, en italien et en anglais. C’est encore très demandé, souligne Markus Gebert. «Celui qui fait bien et sérieusement son travail peut compter sur un faible taux d’attrition.» L’IA y prend de plus en plus d’importance, que ce soit pour les éléments des constructeurs de sites web, la génération de contenu sur des sites et des blogs, ou encore l’automatisation dans les boutiques en ligne. L’entreprise de Markus Gebert est installée depuis ses débuts à Rapperswil (SG), au bord du lac de Zurich. Pas vraiment la Silicon Valley de la Suisse.
L’entrepreneur s’en moque. Il n’est certes pas toujours facile d’attirer de jeunes talents à «Rappi», mais «une fois qu’on les a, ils restent. Notamment parce que la qualité de vie dans cette région est très élevée.» Quand Markus Gebert ne s’occupe pas de son entreprise, il est actif dans sa vie privée. Le cofondateur de Hostpoint, en passionné de domotique, connecte stores, lumières et chauffage pour une efficacité lifestyle optimale. «J’utilise aussi la domotique pour découvrir de nouvelles technologies.»
Elmar Grasser, 61 ans
CTO, Sunrise, Zurich
Elmar Grasser marque la téléphonie mobile depuis ses débuts.Goran Basic
Elmar Grasser marque la téléphonie mobile depuis ses débuts.Goran Basic
C’est un pionnier du domaine des télécommunications. Elmar Grasser, CTO chez Sunrise, est considéré comme l’un des architectes les plus importants de la téléphonie mobile moderne dans la région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse). Fasciné dès l’enfance, dans son Tyrol du Sud natal, par les appareils radio, il s’est concentré pendant ses études sur les systèmes en temps réel.
Son parcours professionnel est un fil conducteur à travers l’histoire des télécommunications: Siemens, O2, E-Plus, et maintenant Sunrise. Cela n’était pourtant pas planifié ainsi, car sa carrière ne s’est pas construite en suivant un chemin tout tracé, mais portée par l’ambition de créer quelque chose de socialement pertinent. Il se souvient encore de son premier téléphone portable de 1994, un lourd appareil Siemens avec une antenne mobile qui, selon ses propres mots, «pouvait déjà, étonnamment, envoyer des SMS». Il avait alors immédiatement perçu le potentiel de cette forme de message court et discret.
Ce qui avait alors commencé comme une nouveauté technique fascinante est rapidement devenu pour lui une mission sociale. Car pour Elmar Grasser, la téléphonie mobile n’a jamais été qu’une technologie, mais un outil de démocratisation de la communication. De la standardisation du GSM au lancement de la 5G chez Sunrise, il a contribué à façonner les grandes avancées de l’industrie. Sur le plan personnel, le dynamisme du secteur l’a certes soumis à de nombreux déménagements, mais l’enthousiasme est resté intact. Aujourd’hui, il s’occupe avec son équipe de «l’explosion des données» dans la société numérique. Pour les dix prochaines années, Elmar Grasser envisage un monde où l’IA, la robotique et l’interconnexion de milliards d’objets feront encore massivement croître les flux de données, un défi pour lequel il construit dès aujourd’hui, chez Sunrise, l’infrastructure technologique de demain.
José Lopez, 48 ans
Group CEO Convotis, Bâle
José Lopez met en garde contre les solutions de silos.CHRIS KREBS PHOTOGRAPHY
José Lopez met en garde contre les solutions de silos.CHRIS KREBS PHOTOGRAPHY
Pour comprendre comment fonctionne José Lopez, il faut être à l’écoute des deux cœurs qui battent dans sa poitrine. D’un côté, le cœur du geek, «je suis un nerd passionné qui écrivait ses premières lignes de code à l’âge de douze ans.» De l’autre, bat aussi en lui le cœur d’un stratège empathique qui, en tant que fils de deux migrants, poursuit la mission de transformer le progrès technologique en valeur ajoutée pour la société. Son aventure entrepreneuriale a débuté en 1996 avec la fondation de son propre groupe d’entreprises, qu’il a développé pendant des décennies avant de le fusionner avec le groupe Convotis, qu’il dirige aujourd’hui en tant que Group CEO. Le cœur de son action n’a pas changé, mais son envergure, si, les besoins des clients sont au centre, et les obstacles techniques sont transformés en avantages concurrentiels.
«Aujourd’hui, les données sont l’or de l’avenir, mais beaucoup d’entreprises fonctionnent encore en silos. Nous brisons ces silos pour créer une véritable intelligence.» Sous la direction du CEO, Convotis s’est positionné comme architecte de la «digitalisation de nouvelle génération». Son approche repose sur trois piliers: construire, opérer et optimiser. Qu’il s’agisse de données hautement sensibles dans le secteur financier, d’infrastructures complexes, ou de l’intégration IT et IA pour des entreprises, José Lopez apporte les solutions.
Chris Keller, 53 ans
Managing Director Europe Centrale, AWS, Zurich
Chris Keller stimule la transformation numérique grâce à l’IA générative et au cloud computing.PR
Chris Keller stimule la transformation numérique grâce à l’IA générative et au cloud computing.PR
Christian Keller occupe chez Amazon Web Services (AWS) le poste de General Manager pour la région Europe centrale. Dans cette fonction, il est responsable des activités AWS dans 34 pays, dont la Suisse. Avant de rejoindre l’entreprise, Chris Keller avait développé le business entreprises d’Apple en Suisse et occupé diverses fonctions de direction chez HPE et HP. Il travaille directement avec des dirigeants et des conseils d’administration de secteurs très variés, qu’il accompagne dans l’adoption de modèles opérationnels pilotés par l’IA. Il entretient également des échanges étroits avec les associations professionnelles et les décideurs politiques. «Des grandes entreprises aux start-up, en passant par les organisations publiques, je considère qu’il est de ma mission d’accompagner cette diversité d’organisations dans leur transition vers une approche cloud et AI-first», explique le manager. En Suisse, AWS fait avancer la transformation numérique par le cloud computing et l’IA générative, soutenu par un investissement de 5,9 milliards de francs jusqu’en 2036. AWS s’engage dans la formation de talents tech, notamment en collaborant avec ICT-Formation professionnelle Suisse pour former des apprentis informaticiens aux technologies cloud.
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Mohamad Ali Mahfouz, 48 ans
Area Services Lead, Microsoft Suisse, Genève
Mohamad Ali Mahfouz aide les clients à utiliser correctement les nouvelles technologies.PR
Mohamad Ali Mahfouz aide les clients à utiliser correctement les nouvelles technologies.PR
Les opportunités de l’IA et du cloud sont souvent décrites comme pratiquement infinies. Mais en sondant le monde de l’entreprise, on réalise rapidement que beaucoup de sociétés peinent à exploiter concrètement le potentiel de ces technologies. C’est précisément là qu’intervient Mohamad Ali Mahfouz en tant que bâtisseur de ponts. «Ma mission consiste à aider les clients entreprises de Microsoft à utiliser au mieux des technologies comme le cloud.» Pour y parvenir, le dirigeant et son équipe esquissent avec chaque entreprise la vision, clarifient les possibilités, puis présentent dans une feuille de route de transformation quelles technologies sont les plus adaptées. Concrètement, il s’agit de déterminer quels services et quelle plateforme utiliser au mieux pour saisir de nouvelles opportunités tout en garantissant la conformité et la cybersécurité. Ce que Mohamad Ali Mahfouz apprécie particulièrement dans son travail, c’est la possibilité de vivre de près le développement fulgurant de la technologie. «Des cas d’usages qui semblent encore lointains aujourd’hui sont réalisables six mois plus tard», s’enthousiasme l’expert. Accompagner les entreprises dans cette transformation est incroyablement motivant. Mais le spécialiste met aussi en garde contre le fait d’implémenter une nouvelle technologie simplement parce qu’on en est capable. «Un déploiement doit être réalisé de manière responsable et toujours orienté vers un objectif concret.»
Roger Süess, 52 ans
CEO, Green, Lupfig (AG)
Roger Süess vielle à ce que la Suisse numérique ne s’arrête jamais.PR
Roger Süess vielle à ce que la Suisse numérique ne s’arrête jamais.PR
Alors que beaucoup perçoivent le cloud comme un endroit abstrait, Roger Süess veille à en assurer les fondations solides. En tant que CEO de Green, il porte la responsabilité opérationnelle de faire en sorte que la Suisse numérique ne s’arrête jamais. «Beaucoup ne réalisent pas à quel point les paiements, la santé, l’industrie, l’administration ou encore les offres de divertissement dépendent d’une infrastructure numérique stable», rappelle-t-il. Son succès se mesure au fonctionnement sans accroc. «Quand on n’entend pas parler de nous, c’est bon signe, car cela veut dire que tout tourne.» Pour lui, le centre de données est bien plus qu’un simple entrepôt de données, c’est un composant intégral du système énergétique. «La chaleur résiduelle n’est plus un sous-produit, mais une source de chaleur planifiable pour la région», explique-t-il. Pour lui, les centres de données doivent être considérés comme des éléments d’infrastructure de la transition énergétique, qui se substituent aux systèmes de chauffage fossiles et contribuent même, grâce à leur alimentation de secours intégrée, à stabiliser les réseaux. Dans un monde géopolitiquement volatil, il mise résolument sur la Suisse comme lieu d’implantation. La souveraineté des données n’est pas pour lui un simple mot à la mode, mais une condition préalable à la confiance dans la place économique suisse. «Celui qui sait où ses données se trouvent physiquement sait aussi quel droit, quels risques et quelles dépendances s’y appliquent.»
Eric Wolff, 59 ans
CTO, Salt, Zurich
Eric Wolff a toujours été intéressé par la manière dont on peut garantir une communication sûre et fiable.ROMAN BURRI
Eric Wolff a toujours été intéressé par la manière dont on peut garantir une communication sûre et fiable.ROMAN BURRI
Eric Wolff a activement contribué à l’essor de la communication mobile, des débuts jusqu’à l’ère des satellites. Depuis 2015, il est CTO chez Salt, le troisième opérateur mobile de Suisse. Dans ce rôle, il allie une vision technologique et des décennies d’expérience pratique. Dès la fin de ses études d’ingénieur, Eric Wolff a travaillé dans les télécommunications militaires. «J’ai toujours été fasciné par la manière de garantir une communication sûre et fiable», dit-il. Lorsque les premiers réseaux GSM 2G ont vu le jour en France dans les années 1990, Eric Wolff a joué un rôle clé dans la création d’un centre de développement radio, une mission qui l’a à la fois mis à l’épreuve et fait grandir. «Les télécommunications mobiles ont explosé dans les années 1990 et 2000, ce qui m’a conduit à rester dans ce secteur passionnant et à y assumer différents rôles.»
Le dernier jalon en date a été franchi en 2025. En effet, Salt a alors testé avec succès, en tant que premier opérateur européen, l’envoi de SMS par satellite sur des smartphones 4G ordinaires, une avancée décisive pour les services d’urgence et pour la communication en situation de crise. Pour ce passionné, il est clair que cette technologie ne remplace pas le réseau mobile, elle le complète. Fort de plus de 30 ans d’expérience, il regarde en arrière avec satisfaction. «Aujourd’hui, mon défi consiste à transmettre ce que j’ai acquis au fil du temps.»
Andreas Waber, 60 ans
CEO, Swiss Fibre Net, Zurich
Andreas Waber regroupe les réseaux de fibre optique des fournisseurs d’énergie locaux, ébranlant ainsi le quasi-monopole national de Swisscom.zVg
Andreas Waber regroupe les réseaux de fibre optique des fournisseurs d’énergie locaux, ébranlant ainsi le quasi-monopole national de Swisscom.zVg
Andreas Waber est la tête pensante derrière Swiss Fibre Net (SFN). Depuis la fondation de l’entreprise en 2013, il la dirige comme CEO et en a fait un acteur incontournable de l’infrastructure suisse. Son parcours professionnel l’a conduit auparavant dans des postes de direction chez Hewlett-Packard, Oracle et le fournisseur d’énergie ewb.
Andreas Waber adopte une approche pragmatique et mise sur un modèle d’open access. Il regroupe les réseaux de fibre optique de fournisseurs d’énergie locaux au sein d’une plateforme nationale, créant ainsi une alternative aux infrastructures propriétaires.
En 2024, avec la création de Swiss FibreCo, il a franchi une nouvelle étape. Cette société, dont il est le président, accélère le déploiement de nouveaux réseaux dits Fiber-to-the-Home, ou FTTH. Là encore, l’approche est pragmatique. Au lieu de tirer de nouvelles lignes, les installations existantes sont utilisées. Cela réduit les coûts et limite les interventions sur le bâti, un double avantage, économique et écologique.
Andreas Waber s’est lancé dans l’entrepreneuriat fort d’une solide expérience et d’un vaste savoir-faire. Avant son passage chez SFN, il a travaillé dans des entreprises internationales de technologie et de télécommunications, notamment chez Hewlett-Packard, Oracle et Orange. En Suisse, il a exercé auprès du fournisseur d’énergie Energie Wasser Bern (ewb), où il a participé à la mise en place d’un réseau de fibre optique.
Swiss Fibre Net et Swiss FibreCo sont financées par des capitaux privés. Toutes deux sont organisées sous forme de sociétés anonymes et soutenues par des fournisseurs d’énergie suisses et des partenaires réseau qui apportent infrastructures et capitaux. Le modèle repose sur des participations à long terme plutôt que sur une logique de subventions à court terme, et associe risque entrepreneurial et ancrage régional. Les coopérations avec des exploitants de réseaux locaux constituent l’épine dorsale opérationnelle, tandis que la plateforme ouverte permet à des fournisseurs nationaux comme Salt et Sunrise d’accéder au réseau sans discrimination.
Depuis 2025, Andreas Waber met également son expertise au service du FTTH Council Europe en tant que vice-président. Sur le plan privé, ce libéral domicilié dans le canton de Berne s’engage en politique communale. Son objectif, là aussi: que chaque ménage en Suisse puisse choisir librement le fournisseur avec lequel il conclut un contrat.
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